Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw luxe geurervaring bij LuxScents.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd binnen Nederland en België.
Zijn de parfums van LuxScents origineel?
Ja, wij garanderen dat al onze producten 100% authentiek zijn. Wij werken uitsluitend met officiële distributeurs en gerenommeerde parfumhuizen.
Kan ik mijn parfum retourneren als ik de geur niet lekker vind?
Producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits de verzegeling en de originele verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn in verband met hygiënevoorschriften.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), Apple Pay en achteraf betalen via Klarna.
Bieden jullie ook proefmonsters aan?
Bij elke bestelling boven de €50 voegen wij twee gratis samples toe, zodat u kennis kunt maken met nieuwe exclusieve geuren uit onze collectie.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de zending tot aan uw voordeur kunt volgen.